心理学心得体会

心理学心得体会19篇

我们心里有一些收获后，往往会写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么要如何写呢？以下是小编收集整理的心理学心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

管理心理学是一门以研究人类心理活动的规律性为对象，以调动人的积极性，以提高工作效率与管理效率为目的的科学。传统的大学学生管理工作习惯于以过去的经验进行管理，因此难以摆脱方法上“固定化”和简单化的毛病，在解决实际问题时效果不好、针对性不强。

管理心理学着重强调人性化教育，注重个性和情感因素的充分发挥。对这一理论的借鉴和运用恰好弥补了传统学生管理工作方法上的缺点，成为大学学生管理工作顺利开展的有效手段。运用管理心理学的相关理论，研究学生的心理状态，掌握学生的心理活动规律和思想状况，坚持“以人为本”，对于进一步做好新时期大学学生管理工作有着重大的指导性作用。

学习管理心理学已有一段时间了，这门课程涉及到各个方面。我个人认为，无论在学习生活，生活工作之中都需要具备几点管理心理学的知识。因为，它可以帮助我们在这些方面变得更加得心应手，而且，在管理工作的同时，也是种捷径，更能让自己的工作达到“时间少，效率高”的效果。同时，在漫漫人生路途中欣赏到一幅幅悦人的风景！

对于我们大学生来说，能够在毕业后找到一份满意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人际关系，学会与他人相处的方式，为工作的需要奠定坚实的基础。所以，我要说一下管理心理学的一方面―――交际心理。

一、人际交往在商务活动中有哪些作用

人们在共同劳动过程中，彼此间结成了复杂的社会关系。其中有一种重要的人与人之间的关系―――人际关系。为什么说它重要呢？这是因为在现实中，人的经历知识经验能力、性格各有所长，也各有所短，产生双向交流，使彼此的长处得以递增，彼此的短处，得以克服，近而为实现群体的工作目标共同努力。

在心理学中，人际关系是指人们在生活过程中形成的人与人之间的心理关系。它反映了人们之间的心理距离，人与人之间的这种心理关系是社会交往的基础，它对于人们的日常生活工作，都是必不可少的。人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验的性质。人际关系的以定的情感为基础卡立起来的，并且以一定的情感为纽带，人们在共同活动的前提下建立起来的各种关系，在性质、方式和过程完全相同的活动中，人们之间的工作关系、行政关系、经济关系往往是固定的或相同的，而人际关系却是不相同的，其根本原因就是在于人际关系具有情感体验的性质。

二、如何搞好人际关系

人际关系是一种对立统一的关系，人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分离，相互排斥的一面。当相互依存在支配地位时，就表现为人际吸引，当相互分离在支配地位时，就表现为人际排斥，人际排斥对人类的关系是有害的，有时，甚至会对人际关系产生极大的负面影响。如何搞好人际交往呢？首先，应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。

一种方法，则是冤家宜解不宜结――――“相逢一笑泯恩仇”毫无疑问，在处理人际关系时，后一种态度是值得称道的。

第二，做人要厚道。在处理人际关系时，不能待人苛刻，使小心眼。别人有了成功，不能眼红，不能嫉妒；别人有了问题，不能幸灾乐祸，落井下石，更不能给人“穿小鞋”。

第三，为人处世要有人情味。要关心人，爱护人，尊重人，理解人。人与人相处，应当减少“火药味”，增加人情味。本杰明。富兰克林说：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系”。一个人在社会上行走，要想达到无往不胜，首先得懂得处理好人际关系。

第四，要想人缘好，还要靠近“好人缘”。在你选择朋友，建立人际关系网络时，最好能选择好人缘的人。而且能与这种人关系越密切越好。为什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”这道理大家都懂，其次，他会给你带来很多的好处：其一，人缘好的人他的朋友肯定不少，如果你与他成为关系密切的朋友，那么他的朋友自然也会成为你的朋友。这对于你迅速建立或扩大人际关系网具有巨大作用。其二，“人缘好”的人朋友众多，群众基础好，他的能量也就越大，有时你会感觉到，找这种人帮忙办一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。

第五，学会与不同性格的人打交道。人的一生，要和多少人打交道，现代社会，各种信息的交流和传递增多了，人们的社会活动也频繁了，由于工作上，学习上，生活上的需要，我们每个人都不可避免的要与各种不同职业的人，不同思想的人交往，自然，在这些人中就有各种不同性格的人。那么，我们怎么与不同性格的人相处呢？我们应该看到，既然别人与自己性格不同，他在待人接物方面，自然许多地方跟自己不一样，当我们看到了别人与自己不同之处之后，不要觉得这也不顺眼，那也看不惯，更不要讨厌和嫌弃别人。我们要承认差别，当我们认识到了这一点，看到不同性格的人，就不会强求别人处处和自己一样，就可能容忍相互间性格上的差别。所以我们应该学会一些为人处世，交际的技巧：

1、学会求大同，存小异。

2、要注意全方位了解别人。

3、注意多发现别人的优点，取长补短。

4、胸怀应该宽一些，气量应该大一些。

5、要注意讲究不同的方式方法。

三、对不同性格的人采取不同的策略

1、对死板的人，唤起他的兴趣

遇到这种类型的人人，你就要花些工夫，仔细观察，注意他的一举一动，从他的言行中寻找出他真正关心的事来。接下去，你要好好利用这个话题，让他充分表达自己的意见。

每个人都会有他感兴趣，关心的事，只要你稍一触及，他就会滔滔不绝地说出来，此乃人之常情，因此你必须好好掌握并利用这种人的性格和心理。

2、对傲慢无礼的人，尽量少说

有些人自视甚高，目中无人，时常表现出一副“唯我独尊”的样子。你对这种举止无礼，态度傲慢的人，说话应该简洁有力才行，最好少跟他罗嗦，所谓“多说无益”。

3、对沉默寡言的人，直奔主题

与不爱开口的人交涉事情是十分吃力的事，因为对方过于沉默，你没办法了解他的想法，更无从得知他对你是否有好感。对于这种人，你最好采取直截了当的方式，尽量避免迂回式的谈话。

4、对深藏不露的人，多用心思

当你遇到这么一个深藏不露的人时，你只有把事先准备好的资料拿给他看，让他根据你所提供的资料作出最后决断。

人们多半不愿将自己的弱点暴露出来，即使在你要求他说出答案或提出判断时，他也故意装不懂或言不及义地闪烁其词，使你有一种“高深莫测”的感觉，其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

5、对行动迟缓的人，拿出耐心

对于行动比较缓慢的人，交涉时最需要耐心。

与人交涉时，也经常会碰到这种人，此时你绝对不能着急 ……此处隐藏25549个字……。

（6）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。

（7）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

九、要有效地提高人际交往能力

要有效地提高人际交往能力，可循两方面入手，一是对社会情境的辨析能力，二是提高对其他人心理状态的洞察力。

（1）对环境的辨析能力

对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。

（2）对别人心理状态的洞察力

洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。

要增进个人的社交能力，一方面要提高对自己及别人的需要、思想、感受的洞察力，另一方面亦要细心观察不同的情境和人物，分辨其中不同之处并加以理解分析，以加强对千变万化的社交环境的掌握。虽然心理学家认为社交能力是可以训练提高的，但要真正的提高社交能力，实在不是一件容易的事，亦非一朝一夕可以做到，成功与否还是取决于一个人的动机、决心、努力与恒心。

怎样让积极心理学与人们的日常生活更接近，怎样在我们的问题学生中提高积极心理学的影响，看了这本书我得到了收益匪浅的启发，深知这门学科的重要性。积极心理学把自己的研究重点放在人自身的积极因素方面，提倡用一种积极的心态来对人的许多心理现象做出新的解读，从而激发人自身内在的积极力量和优秀品质，并利用这些积极力量和优秀品质来帮助有问题的人，普通人或具有一定天赋的人最大限度地挖掘自己的潜力并获得良好生活。

2世纪的社会已不同于过去的任何时代，人类的一切活动都不再是为了生存，而是为了生活得更幸福。在这样一个追求幸福的时代，人类已不再需要消极来时时对自己发出警告，而是需要积极来增强自己的力量和信心，这是我们当前社会的最大实际需要。积极是人类固有的一种本性，但这并不就意味着人类的积极本性在任何情况都自发地表现出来。人的心灵中有着天生的积极种子，而这些种子能否顺利发芽生长，还要依赖后天的其他条件。这就如农民播下一颗种子，这颗种子能否生长发育，除了依赖种子本身的特性之外，还要有适宜的环境气候和后天的精心照料――浇水施肥，从某种程度上说，积极心理学就是为了营造一种能促使人类的积极本性生长发育的环境，同时也是为了人类寻找一种为自己心灵中积极种子浇水施肥的方法和途径。

积极心理学认为，心理学不仅仅应对损伤、缺陷和伤害进行研究，它也应对力量和优秀品质进行研究；治疗不仅仅是对损伤、缺陷的修复和弥补，也是对人类自身所拥有的潜能、力量的发掘；心理学不仅仅是关于疾病或健康的科学，它也是关于工作、教育、爱、成长和娱乐的科学。具体就研究对象而言，积极心理学的研究分为三个层面，在主观的层面上是研究积极的主观体验：幸福感和满足（对过去）、希望和乐观主义（对未来），以及快乐和幸福流（对现在），包括它们的生理机制以及获得的途径；在个人的层面上，是研究积极的个人特质：爱的能力、工作的能力、勇气、人际交往技巧、对美的感受力、毅力、宽容、创造性、关注未来、灵性、天赋和智慧，目前这方面的研究集中于这些品质的根源和效果上；在群体的层面上，研究公民美德，和使个体成为具有责任感、利他主义、有礼貌、宽容和有职业道德的公民的社会组织，包括健康的家庭、关系良好的社区、有效能的学校、有社会责任感的媒体等。

面对问题学生，由于家庭和社会的环境，他们在思想意识方面、行为规范方面、学习方面、心理方面等存在着不同程度的问题，他们对学习没有正确的认识，对学习没有兴趣，没有自信心，表面上看他们满不在乎，其实他们很自卑，很消极。而积极心理学家们研究了很多案例，例如在同样恶劣的环境下为什么有些人能保持自己，而有些人却成了问题人，到底是什么使有些人能总是有尊严地活着。他们发现，只有人自身的积极品质和积极力量（如爱心、胜任、爱美性、乐观、勇气、工作热情、对未来充满希望等）才是预防问题产生的最好工具。

积极心理学提倡对个体或社会具有的问题要做出积极的解释，并使个体或社会能从中获得积极的意义。对问题学生，我们要多方面探寻问题产生的原因，问题之所以会产生，肯定有它特定的原因，原因本身并不重要，重要的是我们怎样去看它，以一种积极的态度去面对问题，更有助于问题本身的解决。积极心理学提倡用一种开发和欣赏的眼光来看待每一个人，强调心理学要着力研究每一个普通人具有的积极力量。

幸福感是指令你感到持续愉悦的、稳定的幸福感觉，是指人们生活满意和高频率愉快、低频率的不愉快。只有“知足常乐”的心态，才能获得较高的幸福感。

谈到幸福，人们总是会自然而然地把幸福和金钱联系起来，认为金钱的多少决定着幸福的程度。大多人认为金钱可以满足人的各种欲望，因此欲望获得满足时，人就会涌现出幸福的感受。当一个人穷的时候，能吃一顿美食或者拥有一件新衣服，都会涌现出幸福感，而当他有了钱，这两个要求轻易获得了满足，他就再也找不回那种幸福感了。

人的欲望是个无底洞，即使占有了整个世界也无法得到满足，所以说金钱和幸福不成正比，而且也有许多东西是无价的，即使拥有再多的金钱也是买不到的。

再者，幸福是源于个人内心的感受，每个人对幸福的定义不同。我觉得幸福感包括满意感、快乐感和价值感。对我们已经拥有的感到满意，从而会获得快乐的感觉，继而可以感觉到自己存在的价值。我们每个人都拥有幸福：例如拥有一个贴心的朋友是一种幸福，拥有一个和谐的家是一种幸福，拥有一个温柔的爱人是一种幸福……也许我们不可以在每个方面都有幸福，但是在某一个方面我们一定是幸福的。只要我们把心放宽，对自己的那一点小小的幸福感到满足，我们一定会是快乐的。在我们被朋友，家人或是爱人需要的时候，我们会觉得自己是有价值的，是有意义的。

曾经有人提出幸福生活的八大原则：失去学会忘记，得到不忘珍惜；有闲不如有钱，有钱更要有闲；小奖不如不奖，小罚不如不罚；好事分开分享，坏事一起忍受；好事力求变动，坏事力求静止；好事尽量早说，坏事尽量晚说；好事力求无择，坏事力求有择；小中之大，不如大中之小。生活在这个世界上，有人会觉得上帝不公平，为什么会有人很富有而有人很贫穷，有人很美丽而有人很丑陋？可是上帝在关上一扇门的时候却为你开启一扇窗。所以上帝对每个人应该是公平的。有的人有钱却不幸福，有的人贫穷却很幸福；有的人拥有美貌却不幸福，有的人虽然长得不是太美却活的很幸福。只要我们做到真诚待人，努力奋斗，有明确的目标，能与别人友好的相处，我们就会幸福美满。

最后祝愿所有的人都可以生活得幸福快乐，实现人生的价值。